¿Alguna pregunta? Encontrá las respuestas acá.
Estamos disponibles para responder tus dudas. Envianos tu mensaje y te contestaremos de lunes a viernes de 10:00 – 19:00 HS.
¿Hacen envíos o retiro en local?
Sí. Una vez que pagas, tu pedido tarda aproximadamente 5 -10 días (excepto los productos de entrega inmediata). Puedes retirarlo en Zona Prado o te lo enviamos tanto en Montevideo como al interior, con un costo adicional. En Montevideo, el costo varía según la zona seleccionada. Para el interior, hacemos envíos a través de DAC. El costo puedes verlos al finalizar tu pago.
En caso de retiro la dirección viene en el correo electrónico una vez realizado el pedido. Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 20:00 hs y fines de semana de 12:00 a 20:00 hs.
¿Ofrecen servicios de diseño personalizado?
Sí, ofrecemos servicios de diseño personalizado. Puedes enviarnos tu propio diseño o comentarnos tus ideas, y lo aplicaremos en tu camiseta, canguro u otros artículos.
El costo final depende del tamaño y tipo de diseño que elijas. Para obtener más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat en línea, formulario de contacto o podes enviarnos un mensaje a nuestro Instagram: @tienda.ronnie
¿Realizan pedidos al por mayor? Por ejemplo eventos.
Sí, realizamos pedidos al por mayor. Si deseas obtener más información, contáctanos a través de nuestro Instagram o mediante nuestro chat en línea y formulario de contacto/mail.
¿Cuál es la calidad de las remeras y los canguros?
Nuestras remeras son de la mejor calidad, confeccionadas al 100% en algodón para brindar comodidad excepcional. Los canguros, por su parte, son una cuidada combinación de algodón y felpa, ofreciendo confort y una calidad inigualable.
¿Cómo puedo cuidar mis prendas?
Te sugerimos lavar nuestros productos con agua fría y al revés. Evitá planchar sobre la estampa y, si buscás un mejor mantenimiento, te recomendamos lavar a mano.
¿Se aceptan cambios o devoluciones?
Lamentablemente, no realizamos cambios ni devoluciones. Ni de las prendas ni del importe. Por eso, es crucial que verifiques cuidadosamente el talle, color y diseño, antes de confirmar tu compra, aconsejamos que consultes nuestra tabla de talles.
Métodos de pago
En Tienda Ronnie queremos hacer tu experiencia de compra lo más cómoda posible. Si decides realizar tu compra a través de nuestra página web, puedes pagar de manera segura y fácil con Mercado Pago o Transferencia.
En caso de hacerlo por transferencia, por favor, envíanos el comprobante de pago con el número de pedido por Whatsapp, Instagram o Mail. Ofrecemos opciones de pago para que elijas la que mejor se adapte a ti.