Los productos no tienen cambio ni devolución. Por favor, asegúrate de seleccionar la talla correcta antes de finalizar tu compra.

Preguntas frecuentes encuentra tu respuesta

Retiro Pick Up | Zona Prado

El pedido demora entre 5 y 10 días hábiles. UNA VEZ LISTO te avisaremos vía mail y puedes recoger tu pedido en nuestro pick up en Zona Prado (NO es un local, es únicamente centro de retiro). Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 20:00 hs y fines de semana de 12:00 a 20:00 hs.

1. ¿Ofrecen servicios de diseño personalizado?

Sí, ofrecemos servicios de diseño personalizado. Puedes enviarnos tu propio diseño o comentarnos tus ideas, y lo aplicaremos en tu camiseta, canguro u otros artículos.

2. ¿Cuál es el precio de un diseño personalizado?

¡Varía! El costo final depende del tamaño y tipo de diseño que elijas. Para obtener más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat en línea, formulario de contacto o podes enviarnos un mensaje a nuestro Instagram: @tienda.ronnie

3. ¿En qué parte puedo encontrar la tabla de talles?

La tabla de talles está disponible en cada producto. Te sugerimos medir alguna remera o canguro que ya tengas y comparar las medidas con la tabla proporcionada en la página. Así podrás tener una idea más precisa del tamaño de la remera o canguro que estás buscando. Recuerda que los productos no tienen cambio ¡seleccioná bien la talla!

4. ¿Realizan pedidos al por mayor?

Sí, realizamos pedidos al por mayor. Si deseas obtener más información, contáctanos a través de nuestro Instagram o mediante nuestro chat en línea y formulario de contacto/mail.

5. ¿Cuál es la calidad de las remeras y los canguros?

Nuestras remeras son de la mejor calidad, confeccionadas al 100% en algodón para brindar comodidad excepcional. Los canguros, por su parte, son una cuidada combinación de algodón y felpa, ofreciendo confort y una calidad inigualable.

6. ¿Cómo puedo cuidar mis prendas?

Te sugerimos lavar nuestros productos con agua fría y al revés. Evitá planchar sobre la estampa y, si buscás un mejor mantenimiento, te recomendamos lavar a mano.

Envíos & Devoluciones:

1. ¿Hacen envíos?

Sí. Una vez que pagas, tu pedido tarda aproximadamente una semana (excepto los productos de entrega inmediata). Puedes retirarlo en Zona Prado o te lo enviamos tanto en Montevideo como al interior, con un costo adicional. En Montevideo, el costo varía según la zona seleccionada. Para el interior, hacemos envíos a través de DAC. El costo puedes verlos al finalizar tu pago.

2. ¿Se aceptan devoluciones?

Lamentablemente, no realizamos devoluciones ni de las prendas ni del importe. Por eso, es crucial que verifiques cuidadosamente el talle, color y diseño antes de confirmar tu compra. Te aconsejamos que consultes nuestra tabla de talles previamente.

Métodos de pago:

1. ¿Cuáles son los métodos de pago?

En Tienda Ronnie queremos hacer tu experiencia de compra lo más cómoda posible. Si decides realizar tu compra a través de nuestra página web, puedes pagar de manera segura y fácil con Mercado Pago o Transferencia.

 

En caso de hacerlo por transferencia, por favor, envíanos el comprobante de pago con el número de pedido por Whatsapp, Instagram o Mail. Ofrecemos opciones de pago para que elijas la que mejor se adapte a ti.

 
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